Die Auslagerung von industriellen Fertigungsbereichen ins Ausland kann unerwartete Nebenwirkungen haben. Wenn dann das Management nach dem Motto „Viel hilft viel“ noch mehr auslagern will, ist das Chaos programmiert. Bei Siemens Power Transmission and Distribution (PTD) hatte man in 2004 Teile der Produktionsprozesse ins Ausland verlagert, um Kosten zu sparen. Doch die Zulieferteile für den […]
Dialog statt Debatte
Viele Menschen haben die Erfahrung gemacht, dass es der Kreativität schadet, wenn jemand für seine Meinung die letztgültige Wahrheit in Anspruch nimmt. Diskussionen führen oft in einen Schlagabtausch von Argumenten, mit dem Ziel, zu überzeugen, zu gewinnen. Komplexe Probleme lassen sich meistens nicht wirklich durchschauen. Menschen bilden sich dann früh eine Meinung, verharren auf ihrem Standpunkt. […]
Das 3×3 im Umgang mit Komplexität
Eine wunderbare Eigenschaft von Komplexität ist, dass man mit wenigen allgemein gültigen Regeln schon sehr gute Ergebnisse hervorrufen kann. Die Naturwissenschaften stellen immer wieder fest, wie einfach doch die Regeln sind, nach denen Natur funktioniert (z.B. Vogel- und Fischschwärme). Einfache Regeln helfen, souveräner zu entscheiden. Denn oft sind es nicht die zunächst naheliegenden Lösungen, die […]